会社情報・特定商取引法に基づく表示


■商品の販売について

  • 条件等

    <薬局の管理および運営に関する事項>

    医薬品販売許可書の情報

    許可の区分 :薬局

     薬局開設者     河合 憲一郎 

     名称    漢方のかわい薬局 

     所在地    名古屋市中村区大秋町3丁目51番1階 

     許可番号    名局第143号 

     発行年月日    令和5年10月24日 


     有効期間     令和5年10月24日から令和11年10月23日まで 

     管轄自治体    名古屋市 

     薬局管理者及び勤務中の薬剤師    管理薬剤師 河合 憲一郎 

     特定販売の方法    インターネット・電話相談による販売 

  • 取り扱う医薬品の区分

    第2類医薬品、第3類医薬品、指定第2類医薬品

    (特定販売において取り扱う一般医薬品は 、第3類医薬品)


    当店に勤務するものの名札等による区別に関する説明

    薬剤師 白衣に薬剤師と書いた名札(氏名)
     登録販売者 上記以外の着衣に登録販売者と書いた名札(氏名)

    特定販売届出書の情報

    届出年月日平成29年10月 
     届け出先名古屋市
     取扱い医薬品の区分薬局製剤、第2、3類医薬品
     特定販売の方法 インターネット・電話注文による販売


    管理者と勤務する薬剤師・登録販売者の情報

    管理者の情報資格の名称: 薬剤師

    管理者名: 河合 憲一郎

    登録番号: 第206092号

    登録先都道府県: 愛知県

    担当業務:調剤、薬局管理、医薬品販売

    勤務時間:9時~20時

    定休日:毎週・木・日・祝日
     勤務する登録販売者河合 潤 

    担当業務:医薬品販売
    勤務時間:9時~20時

    定休日:毎週・木・日・祝日


    薬剤師が相談応需を受ける時間および連絡先の情報(通常時・緊急時)

    電話番号052-471-3774

    定休日は転送電話にて対応可
    メールアドレスinfo@kanpou-kawai.com
    相談対応時間午前9時~午後8時

    緊急時時間外対応可


    薬局の開局時間

    薬局の開局時間午前9時~午後8時

    (定休日: 木曜・日曜・祝日)
    インターネットでの注文受付時間24時間
     インターネット販売の医薬品販売時間薬局の営業時間内(営業時間外は注文のみ受け付けます。)
     通常相談時及び緊急時の連絡先 052-471-3774
     販売品目の消費期限医薬品、食品等の発送品は 全て消費期限が1年以上あるものを送付します。

    要指導医薬品及び一般用医薬品の販売制度に関する事項

    要指導医薬品及び第1類~第3類医薬品の定義及び解説

     [要指導医薬品]

    副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要で新しく市販された成分を含むもの

    [第1類医薬品]

    副作用により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要なもの(要指導医薬品を除く)


    [第2類医薬品]

    副作用等により日常生活に使用を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(要指導医薬品、第1類医薬品を除く)

    [指定第2類医薬品]

    第2類医薬品]のうち、特別の注意を要する医薬品です。

    [第3類医薬品]

    第1類医薬品及び第2類医薬品以外の一般医薬品です。


    要指導・第1類~ 第3類の表示

     リスク区分ごとに直接の容器等に次の通りに表示されています。

    ・要指導医薬品:『要指導医薬品』と表示

    ・第1類医薬品:『第1類医薬品』と表示

    ・第2類医薬品:『第2類医薬品』と表示

    ・指定第2類医薬品:『第2類医薬品』と表示し、さらに『2』の文字を○または□で囲みます。

    ・第3類医薬品:『第3類医薬品』と表示


    要指導・第1類~第3類の情報提供についての解説

    リスク区分ごとに次の通り薬剤師または登録販売者が情報提供及び指導を行います。

    ・要指導医薬品は薬剤師が対面で書面または出力装置の映像面を用いて情報提供及び指導します。(義務)また、薬剤師が相談に応じます。

    ・第1類医薬品は薬剤師が書面または出力装置の映像面を用いて情報提供及び指導します。(義務)また、薬剤師が相談に応じます。

    ・第2類医薬品・指定第2類医薬品は薬剤師または登録販売者が適正な使用のため必要な情報提供に努めます。(努力義務)。また薬剤師または登録販売者が相談に応じます。

    ・第3類医薬品は薬剤師または登録販売者が相談に応じます。

    指定第2類の販売サイト上の表示等の解説及び禁忌の確認・専門家への相談を促す表示


    ・商品名に【指定第2類医薬品】と記載します。

    ・医薬品購入に当たっての確認事項に禁忌(してはいけないこと)の確認・薬剤師への相談を促す表示を記載します。

    一般医薬品の販売サイト上の表示の解説

     第2医薬品は商品名に[第2類医薬品]と表示します。

    第3類医薬品は商品名に[第3類医薬品]と表示します。



    要指導医薬品・一般用医薬品の陳列の解説

    ・要指導医薬品は薬剤師が対面で直接情報提供を行ってから購入頂くためにお客様が手に触れない場所に陳列します。

    ・第1類医薬品は販売時に薬剤師による情報提供を適切に行うため鍵をかけた場所か消費者が直接手に触れられない場所に陳列します。

     ・第2類医薬品は許可を受けた医薬品売り場内に、第3類医薬品は許可を受けた医薬品売り場に他の商品と区別して陳列します。

    ・指定第2類医薬品は専門家が在席するカウンター等(情報提供設備)から7m以内に陳列し、情報提供の機会を高めます。

    医薬品による健康被害の救済について

    (1) 窓口:(独)医薬品医療機器総合機構

    (2) 連絡先電話番号:0120-149-931(フリーダイヤル)

    (3) 受付時間:月~金曜日(祝日・年末年始除く)9:00~17:00

    (4) ホームページ:https://www.pmda.go.jp/kenkouhigai.html



    販売記録作成に当たっての個人情報利用目的、その他必要な事項

     ・収集しました個人情報は医薬品適正使用以外の目的では使用しません。

    ・医薬品の正しい注文方法、正しい使用に努めて下さい。

    ・医薬品の中に入っている「添付文書」は捨てないで医薬品がある間は保管し、必要に応じて見られるようにしてください。

    ・医薬品は使用期限が最低1年以上ある医薬品のみを配達させていただきます。

    ・苦情相談窓口 中村保健センター環境薬務課 052-433-3064



  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認日から通常3営業日以内に発送いたします。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。

  • 契約の締結について
    ・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
    ・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

     1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
     2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
     3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
     4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
     5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
     6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
     7) お客様の支払方法が拒否された場合
     8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

    ・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
    ・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項があります。以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)について
    ご利用クレジットカードのカード発行会社が3Dセキュア(本人認証サービス)に対応している場合、カード発行会社のサイトで本人認証(パスワード入力)が必要となる場合があります。 3Dセキュアのご利用には事前にカード発行会社のサイトで必要情報の登録を行う必要があります。
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS DINERS
    ※カード発行会社が3Dセキュアに対応していない(または3Dセキュアのご登録がされていない)場合、クレジットカードでのお支払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。 3Dセキュアのご登録方法やご不明な点はカード発行会社へお問合せください。
  • デビットカードのお支払いについて
    デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
    • ご注文内容を変更した場合
    • 商品の発送迄に期間を要した場合
    • ご注文をキャンセル・返品した場合
    2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
    ※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。


■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名 : GMOあおぞらネット銀行

    ※振込先の口座情報については、ご注文の受付後に配信される「銀行振込(バーチャル口座)でのお支払い方法について」をご確認ください。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 支払期限を超えた場合は、該当口座番号でお支払いができなくなります。
  • お客様都合による代金の過払いや注文キャンセルなどで返金が発生した場合、返金手数料がかかる場合があります。

商品到着後、7日以内に同封の郵便振替用紙で振込いただくか下記の口座番号宛にお振込手続きをお願いします。

15000円以上のお買い物で郵便振替(後払い)をご希望の方は店舗までメールかお電話でご連絡ください。
info@kanpou-kawai.com  電話 052-471-3774 

■代金引換

  • 【配送業者】 クロネコヤマト
  • 【代金引換手数料】 300円(税込)ですが、お買い物金額が5000円以上の場合は無料。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。クレジットカード利用可能です。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。
配送方法に関して

■クロネコヤマト宅急便

  • 通常、5営業日以内に発送します。
  • 【送料】

  • 一律500円(税込)
    ※9,000円(税込)以上で送料無料
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後 7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

漢方のかわい薬局
郵便番号: 453-0042
住所: 愛知県 名古屋市中村区大秋町3-51
Tel: 052-471-3774
E-mail: info@kanpou-kawai.com